Prüfe zunächst deine Sendungsnummer, die du in deinen Emails findest, um zu sehen, wo dein Paket stecken könnte. Eventuell wurde dein Paket an einen Nachbarn oder an eine Postfiliale in deiner Nähe abgegeben worden und wartet dort auf deine Abholung.
Sollte deine Sendungsnummer einen ungewöhnlichen Verlauf aufzeigen, z.B. Zustellfehler oder Rücksendung an den Absender (uns), kontaktiere uns gern hier, sodass wir dir weiterhelfen können und ggf. dein Paket erneut auf den Weg geben können.
Kommentare
1 Kommentar
Hallo, leider habe ich zu meiner letzten Bestellung nie eine versand Mail erhalten in der eine Sendungsnummer steht. weder habe ich das paket erhalten, in meinem account status steht abgeschlossen...so ist das leider nicht bitte findet mit mir den fehler da ich von seitens klarna bereits eine Mahnung habe aber keinerlei sendung bzw Ankündigung wie sonst, dass mein Paket unterwegs sei.
freundliche Weihnachtsgrüße
Sophia Günther
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.