Mir wurde der falsche Betrag abgerechnet/in Rechnung gestellt. Was tun?

Wenn dir ein anderer Betrag berechnet/in Rechnung gestellt wurde, kann es unter Umständen an diesen Gründen liegen:

• Wir haben deine Auswahl nicht erhalten und gehen davon aus, dass du alle Artikel aus deiner Box möchtest und du nur vergessen hast, deine Auswahl zu treffen
• Wir haben weniger/mehr Artikel als Rücksendung zurückerhalten, als du bei deiner Auswahl angegeben hast
• Bitte beachte: Auch Artikel, für die du einen Umtausch beantragt hast, werden mitberechnet

Wenn du denkst, dass dein Betrag nicht korrekt ist, keine Panik: Kontaktiere uns gern hier und wir helfen dir innerhalb kurzer Zeit weiter.

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