Bestellung & Zusammenstellung
- Wann zahle ich für meine Artikel?
- Ich habe gerade eine Bestellung aufgegeben. Kann ich Änderungen vornehmen oder stornieren?
- Wie funktioniert eine Swedish Fall Bestellung?
- In welche Länder kann ich liefern lassen?
- Welche Zahlungsmethoden gibt es?
- Handelt es sich um ein Abo?
Versand & Auswahl
- Meine Bestellung ist nicht angekommen. Was tun?
- Wie lange dauert der Versand?
- Wie und wo treffe ich meine Auswahl, welche Artikel ich behalten werde?
- Wie lange habe ich Zeit für die Anprobe & Auswahl?
- Ich komme nicht in meinen Account. Was tun?
- Kann ich Artikel umtauschen, wenn sie mir nicht passen?
Rückversand & Berechnung
- Wie lange habe ich Zeit für die Rücksendung?
- Was passiert mit den Altkleidern, die ich euch zurücksende?
- Mir wurde der falsche Betrag in Rechnung gestellt. Was tun?
- Aktuelle Versand- und Rücksendeinformation
- Wie lange habe ich Zeit, meine Rechnung zu überweisen?
- Ich habe ein defektes Produkt erhalten. Was tun?
Meine nächsten Bestellungen
- Wie kann ich meine nächste Bestellung stornieren?
- Wie kann ich meine Produkte in meiner nächsten Bestellung ändern?
- Wann kommt meine nächste Bestellung?
- Ich möchte keine nächste Bestellung mehr, muss aber trotzdem mein Wünsche für die Nächste ausfüllen. Was tun?
- Kann ich eine nächste Bestellung auch öfter erhalten?