Bestellung & Zusammenstellung
- Was ist die Swedish Fall Box?
- Wie erhalte ich Zugang zur Box?
- Was kostet mich die Swedish Fall Box?
- Handelt es sich um ein Abo?
- Welche Zahlungsmethoden gibt es?
- Warum muss ich meine Zahlungsdaten bei Bestellung eingeben?
Versand & Auswahl
- Ich komme nicht in meinen Account. Was tun?
- Meine Box ist nicht angekommen. Was tun?
- Wie lange dauert der Versand?
- Wie und wo treffe ich meine Auswahl, welche Artikel ich behalten werde?
- Wie lange habe ich Zeit für die Anprobe & Auswahl?
- Kann ich Artikel umtauschen, wenn sie mir nicht passen?
Rückversand & Berechnung
- Wie lange habe ich Zeit für die Rücksendung?
- Was passiert mit den Altkleidern, die ich euch zurücksende?
- Mir wurde der falsche Betrag abgerechnet/in Rechnung gestellt. Was tun?
- Wie erhalte ich das Rücksendelabel, wenn ich ein Umtauschprodukt zurücksenden möchte?
- Wie lange habe ich Zeit, meine Rechnung zu überweisen?
- Wer ist euer Recycling-Partner?
Meine nächsten Boxen
- Wie kann ich meine nächste Box kündigen oder überspringen?
- Wie kann ich meine Produkte in meiner nächsten Box ändern?
- Wann kommt meine nächste Box?
- Ich möchte keine nächste Box mehr, muss aber trotzdem mein Wünsche für die nächste Box ausfüllen. Was tun?
- Kann ich meine Box auch öfter als alle 3 Monate erhalten?